Zásady ochrany osobných údajov
V BiznisZačiatok s.r.o. berieme ochranu vášho súkromia rovnako vážne ako kvalitu našich vzdelávacích programov pre remeselníkov. Tieto zásady podrobne popisujú, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a slovenskou legislatívou. Naším cieľom je vytvoriť bezpečné prostredie, kde sa môžete sústrediť na rasta vášho podnikania s vedomím, že vaše súkromie je u nás v dobrých rukách.
1. Kto sme a ako nás kontaktovať
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť BiznisZačiatok s.r.o., so sídlom Karpatská 15, 811 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 53123456, DIČ: SK2121234567, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č. 123456/B. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom spracúvania vašich údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 2 1234 5678. Záleží nám na tom, aby ste mali jasnú predstavu o tom, čo sa s vašimi údajmi deje.
2. Rozsah a účely spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu pre konkrétne účely. Keď nás kontaktujete cez formulár, spracúvame vaše meno a e-mail, aby sme mohli odpovedať na vašu požiadavku. Pri nákupe kurzov spracúvame fakturačné údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy a zákonné povinnosti v oblasti účtovníctva. Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera, spracúvame váš e-mail na zasielanie odborných tipov pre remeselníkov na základe vášho súhlasu. Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám za účelom marketingu. Sme tu na to, aby sme vám pomohli rásť, nie aby sme zneužívali vašu dôveru.
3. Právny základ spracúvania
Spracúvanie vašich údajov prebieha na základe nasledujúcich právnych titulov: plnenie zmluvy (pri objednávke mentoringu alebo kurzov), plnenie zákonnej povinnosti (archivácia faktúr), náš oprávnený záujem (zlepšovanie webu a bezpečnosť) a váš výslovný súhlas (pri odbere marketingových noviniek). Každý proces spracúvania je starostlivo posúdený tak, aby boli v maximálnej miere rešpektované vaše práva a slobody. Vaša bezpečnosť je integrálnou súčasťou našej biznis stratégie.
4. Doba uchovávania údajov
Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania. Kontaktné údaje z formulárov uchovávame 12 mesiacov po vybavení dopytu. Účtovné doklady uchovávame zo zákona 10 rokov. Marketingové údaje spracúvame do momentu odvolania vášho súhlasu. Po uplynutí týchto lehôt sú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované tak, aby vás nebolo možné identifikovať. Respektujeme právo na zabudnutie a vašu digitálnu stopu držíme na minimálnej potrebnej úrovni.
5. Vaše práva podľa GDPR
Ako dotknutá osoba máte široké práva: právo na prístup k vašim údajom, právo na ich opravu v prípade nepresnosti, právo na ich vymazanie, právo na obmedzenie spracúvania a právo na prenosnosť údajov v strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich údajov na základe nášho oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu. Akýkoľvek podnet alebo žiadosť o uplatnenie práv vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Vaša kontrola nad údajmi je pre nás kľúčová.
6. Zabezpečenie údajov a prenosy
Všetka komunikácia na našom webe je šifrovaná pomocou SSL protokolu. Vaše údaje sú uložené na zabezpečených serveroch v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. Prístup k nim majú len poverené osoby, ktoré sú viazané prísnou mlčanlivosťou. Využívame len overených subdodávateľov (napr. poskytovateľ hostingu, účtovná kancelária v Bratislave), s ktorými máme uzatvorené riadne sprostredkovateľské zmluvy garantujúce rovnakú úroveň ochrany ako v BiznisZačiatok s.r.o. Vaša dôvera je naším najväčším záväzkom a k ochrane dát pristupujeme s maximálnou technickou aj procesnou precíznosťou.
7. Súbory Cookies a analytické nástroje
Naša webová stránka využíva cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti a na anonymnú analýzu návštevnosti. Analytické cookies nám pomáhajú porozumieť, ktoré témy sú pre slovenských remeselníkov najzaujímavejšie, a podľa toho prispôsobovať náš obsah. Používanie analytických cookies môžete kedykoľvek odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo cez našu cookie lištu v pätičke webu. Rešpektujeme vaše nastavenia súkromia a nesledujeme vaše aktivity mimo našej domény bizniszaciatok.sk. Naším cieľom je zlepšovať užívateľský zážitok bez narušenia vašej anonymity.
8. Newsletter a komunikácia pre tvorcov
Ak ste sa prihlásili k odberu našich tipov, budeme vám zasielať informácie o nových článkoch, kurzoch a príbehoch úspechu našich klientov. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v každom e-maile alebo zaslaním správy na [email protected]. Odhlásením z newslettera nie je dotknutá zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Sľubujeme, že vašu e-mailovú schránku nebudeme zahlcovať irelevantným obsahom a budeme vám posielať len to, čo skutočne pomáha vášmu remeselnému biznisu rásť.
9. Podávanie sťažností
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov porušujeme platné predpisy, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom v Bratislave. Budeme však radi, ak sa v prípade akýchkoľvek pochybností najskôr obrátite na nás – sme pripravení otvorene komunikovať a okamžite vyriešiť akékoľvek nejasnosti k vašej plnej spokojnosti. Transparentnosť a ľudský prístup sú pre nás v BiznisZačiatok s.r.o. absolútnymi prioritami aj v oblasti práva a ochrany dát.
Tieto zásady sú platné a účinné od 23. marca 2026. Vyhradzujeme si právo na ich aktualizáciu v prípade legislatívnych zmien alebo rozširovania našich vzdelávacích služieb. Sme hrdí na to, že budujeme ekosystém pre remeselníkov, ktorý je nielen inovatívny, ale aj hlboko etický a rešpektujúci súkromie každého jednotlivca. Veríme, že poctivé podnikanie začína poctivým prístupom k dátam tých, pre ktorých túto prácu robíme.